<-----> <----->
Пошук по сайту
Авторизація
Логін:
Пароль:
Опитування

 Вирішення спорів

Особа, відповідальна за врегулювання спорів

Скляров Віталій Леонідович

У випадку виникнення будь-яких спірних питань, будь ласка звертайтеся за адресою:

ПрАТ «АЗОТ»
18028, м. Черкаси

вул. Героїв Холодного Яру,72,

заводоуправління, корпус 120

Телефон:  +380 472  36-00-82, 39-22-96

Email: 5224@ostchem-azot.comlet@azot.ck.ua,  melnik@azot.ck.ua

Графік роботи:

Понеділок-четвер:   з 8:30 до 17:30

П’ятниця:                 з 8:30 до 16:30

Обідня перерва:       з 13:00 до 14:00

Всі спори та суперечки, що виникають між постачальником та споживачем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення згоди шляхом переговорів, споживач має право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора ринку природного газу у відповідності до статті 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності з чинним законодавством України.

Порядок розгляду скарг

Досудове врегулювання спорів

У разі виникнення спору з питань, які виникають у зв’язку з постачанням природного газу, зокрема незгоди з проведеними нарахуваннями за природний газ, проведення звіряння оплат за газ чи іншої діяльності ПрАТ «АЗОТ», Ви можете звернутись до офісу

за адресою: 18028, м. Черкаси, вул. Героїв Холодного Яру,72,

або за телефоном: (0472) 36-00-82, 39-22-96

або поштою на адресу: 18028, м. Черкаси, вул. Героїв Холодного Яру,72,

або електронною поштою: 5224@ostchem-azot.comlet@azot.ck.ua,  melnik@azot.ck.ua 

Завантажити документ